Щоб усунути проблему, потрібно:
Змінити тип підключення. Перейти з Wi-Fi на мобільні дані або навпаки;
Уточнити у свого провайдера можливі обмеження;
Перезавантажити роутер;
Спробувати зачекати 1–2 хвилини на підключення до гри.
Не закривати й не перезапускати гру, навіть якщо завантаження зупинилось.
Якщо гра встановлена на SD-карту, спробуй вийняти її та перевстановити застосунок.
Якщо нічого з переліченого не допомогло, напиши нам у чат техпідтримки. Ми постараємося розібратися в проблемі та допомогти!