Как защититься от мошенничества
В этой статье мы расскажем, как определить злоумышленника и защититься от мошенничества.
Что интересует мошенников
Логины и пароли;
Игровой инвентарь;
Данные банковских карт;
Перевод денег;
Паспортные данные;
Все это – твои личные данные. Ими следует распоряжаться осторожно и не открывать доступ незнакомым. Помни, что честные игроки и сотрудники Axlebolt никогда не попросят тебя предоставить эти данные. Если кто-то просит тебя об этом – это мошенничество!
Как определить мошенника
Чаще всего мошенники представляются:
Сотрудниками Axlebolt, разработчиками, «около-разработчиками»;
Администраторами и модераторами сообществ;
Ботами;
Блогерами и их менеджерами;
Организаторами турниров;
Щедрыми игроками.
Такой способ позволяет мошенникам заслужить доверие и усыпить бдительность своей жертвы. Некоторые игроки забывают об осторожности, увидев сообщение от «разработчика» или «известной личности».
Все мошенники так или иначе пробуют получить доступ к твоей личной информации: логин и пароль, данные карты, игровые предметы и т.д. Те, кто пишут тебе в игре, попытаются увести тебя в другой канал: Telegram, Discord, WhatsApp. Другие же ищут своих жертв в соц.сетях и сообществах игры.
Чтобы сбить тебя с толку, мошенники часто прибегают к угрозам, например, «мы удалим ваш аккаунт, если вы не сделаете то, что мы скажем»; или же наоборот притворяются добрыми и честными: «я готов отдать тебе два ножа просто так». Более того, чтобы сильнее надавить на тебя, мошенники стараются ограничить тебя во времени: «у вас есть 2 часа, чтобы отправить ваш аккаунт на проверку».
Как тебя могут обмануть
Ниже мы рассмотрим самые частые мошеннические схемы. Если ты столкнешься с похожей ситуацией, знай, перед тобой злоумышленник.
1. Проверка аккаунта «разработчиком» или «ботом»
Злоумышленник под видом разработчика, помощника или бота выйдет с тобой на связь в игре. Он сообщит, что твой аккаунт подозревается в читерстве, и для решения проблемы тебе нужно написать в WhatsApp или Telegram.
Пример мошеннического сообщения
После таких сообщений игроки часто начинают паниковать и пытаются сделать все, чтобы защитить себя от блокировки. Уже в соц.сетях мошенники могут просить своих жертв или записать видео, или предоставить логин и пароль, или указать иные данные об аккаунте.
Помни, что настоящие разработчики, сотрудники студии и модераторы никогда не будут запрашивать подобные данные. Не обращай внимания на аватар профиля, имя, контакты или «документы».
2. Проверка жалобы на аккаунт
Похожий случай, когда мошенники под видом разработчиков связываются с жертвой в соц.сетях и сообщают, что на аккаунт подали жалобу, и необходимо разобраться в ситуации.
3. Фальшивые организаторы турниров
Мошенник связывается со своей жертвой и представляется Ютубером, ТикТокером или просто организатором турнира. Он обещает крупные суммы в качестве призовых и бесплатное участие. На таких аккаунтах действительно может быть хорошая статистика, много скинов и высокий рейтинг, что вызывает доверие у жертвы.
После того, как игрок соглашается записаться на турнир, мошенник требует предоставить личные данные якобы для проверки аккаунта и устройства на читы. После этого жертва остается и без инвентаря, и без призовых.
4. «Выгодные» предложения
Под видом игроков мошенники предлагают жертвам различные выгодные сделки: удвоение голды, бесплатный скин, обмен явно в пользу жертвы и т.д. Желая получить дорогие предметы без усилий, игроки часто соглашаются на подобные предложения, и в итоге остаются ни с чем.
5. Вредоносные ссылки
Мошенники зачастую распространяют ссылки, которые очень похожи на официальные. Они могут маскировать их под совершенно любые сайты: ЮКасса, сайт поддержки Standoff 2, поддержка Google и др. Цель поддельных сайтов – ввести тебя в заблуждение и заставить ввести личные данные.
Адрес ссылки сразу же должен насторожить тебя.
Полезные советы
Не верь тем, кто пишет тебе с предложениями или предупреждениями в игре или мессенджерах: VK, Telegram, Discord, WhatsApp и т.д. – это мошенники. Даже если человек представляется сотрудником студии, помни, что мы решаем все проблемы только на сайте техподдержки.
Сотрудники Axlebolt никогда не предупреждают настоящих нарушителей перед блокировкой или удалением аккаунта. Если тебе пришло сообщение, что на твоем аккаунте обнаружена подозрительная активность – игнорируй такое письмо, это мошенник.
Никогда не указывай данные своего игрового аккаунта (авторизация через VK, пароль от почты и т.д.), даже если сайт или приложение вызывают доверие. Используй эти данные только для входа в игру. Для всего остального будет достаточно ID.
Не выкладывай и не храни на телефоне фото банковской карты. Ни при каких условиях не сообщай данные карты посторонним, не вводи данные карты на непроверенных сайтах и никому не сообщай коды из СМС.
Не переводи деньги незнакомым людям и не оплачивай игровую валюту (Gold) на сторонних сервисах, даже если цена очень привлекательная. Есть только один официальный магазин, ты можешь безопасно приобрести Gold. Во всех остальных случаях ты сильно рискуешь остаться и без денег, и без товара. Ссылка на официальный магазин есть в нашем сообществе в VK. Не переходи в магазин по ссылкам из сомнительных источников – это могут оказаться мошенники, которые сделали похожий сайт.
Откажись от услуг прокачки, «бустинга» и повышения рейтинга за деньги. Мошенники могут не только получить доступ к твоему аккаунту, но и забрать твои скины.
Не переходи по незнакомым ссылкам, не скачивай и не открывай подозрительные приложения и файлы. Даже если ссылка кажется знакомой, и сайт выглядит, как официальный, никогда не будет лишним проверить адрес строки, прежде чем вводить какие-то данные.
Будь внимателен, выкладывая в общий доступ видео или скриншоты из игры. Убедись, что на них не видно личных данных. Никогда не отправляй видео тем, кто просит тебя выполнить определенный порядок действий (открыть игру, зайти в настройки, перейти в раздел данных и т.д.).
Рекомендуем настроить игровой чат так, чтобы тебе могли написать только игроки из твоего списка друзей или клана. Так ты оградишь себя от нежелательных писем мошенников.
Помни, что выкладывая в общий доступ скриншоты своего инвентаря «на оценку», ты привлекаешь внимание мошенников. Будь начеку и не реагируй на сообщения в VK, Discord, Telegram и т.д.
Когда мы пишем игрокам
Иногда у сотрудников студии все-таки возникает потребность в том, чтобы связаться с игроком в соцсетях. Обычно это связано с тем, что игрок победил в конкурсе или розыгрыше. Как мы можем связаться:
Личные сообщения в VK
Мы всегда ведем переписку только от имени официального сообщества. Если тебе пришло сообщение с личной страницы или сомнительного сообщества – это мошенники. Обращай внимание на галочку верификации и просмотри последние публикации. Для выдачи приза нам нужен только твой ID. Мы никогда не потребуем сообщить твой логин и пароль.
Личные сообщения в Discord
У сотрудников студии и поддержки есть роли на официальном сервере Standoff 2 в Discord: Axlebolt или Community Support. Если тебе пришло сообщение в Discord, сверься с ролью аккаунта на сервере. Опять же, мы никогда не попросим тебя сообщить данные аккаунта или банковской карты.