Способы решения данной проблемы:
Удалите платежный способ (карту/номер телефона) и привяжите его заново.
Перезайдите в аккаунт на устройстве.
Перезагрузите устройство.
Подробнее Вы можете ознакомиться с решениями данной проблемы в сервисах, в которых Вы совершаете покупку.
Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1267137
App Store: https://support.apple.com/ru-ru/HT203005